Представляю, как мучались тогда спичрайтеры глав государств: столько лет они успешно использовали фразу «это был тяжелый год» — но что делать теперь? Если тогда были «тяжелые годы», как тогда назвать 2020-й? Наверное, целые штаты сотрудников упорно ищут подходящее (желательно цензурное) прилагательное.

А королева Великобритании не искала! Потому что и раньше не особо использовала заезженную фразу. Елизавета II, в отличие от многих мировых лидеров, в своих обращениях не подводит итоги года, не озвучивает планы на будущий — в каждом ее рождественском послании есть простая понятная мысль. Одна мысль! Королева не пытается упомянуть все значимое, что произошло за 360 дней, не старается перечислить все возрастные группы или поблагодарить представителей всех ключевых профессий. И правильно делает. Такие тексты разваливаются на куски, забываются еще до того, как часы пробьют двенадцать.

Строить текст вокруг одной идеи — главный совет не только для новогодних посланий, но и для любых других выступлений. И вот как это делает королева.

ШАГ 1. НАХОДИМ ИДЕЮ, КОТОРАЯ НУЖНА АУДИТОРИИ

Что нужно слушателям королевы сейчас, в конце жуткого 2020-го? Надежда! Надежда, что 2021 год будет другим. Именно надежда и становится главной темой обращения.

ШАГ 2. ДОБАВЛЯЕМ ОБРАЗ, КОТОРЫЙ ДЕЛАЕТ ПОСЛАНИЕ ЯРЧЕ

Ключевой образ обращения Елизаветы II — свет, который несет надежду. Причем появляется он уже в самом начале текста.

— Каждый год мы провозглашаем наступление Рождества, зажигая свет. И свет не просто создает праздничное настроение — свет приносит надежду.

ШАГ 3. ВСЕ ПРИМЕРЫ СВЯЗЫВАЕМ С ИДЕЕЙ ТЕКСТА

Если этого не сделать, выступление, как пазл, развалится на отдельные фрагменты. Королева в своем обращении постоянно возвращается к образу «свет — надежда».

— В этом году мы отметили 200-летие со дня рождения Флоренс Найтингейл. Как и другие пионеры сестринского дела, такие как Мэри Сикол, Флоренс Найтингейл озарила мир светом надежды.

Королева вспоминает тот юбилей не просто так: это отличная возможность эмоционально поблагодарить медиков за то, что они сделали в уходящем году.

— Сегодня наши передовые службы по-прежнему светят нам этим светом, опираясь на удивительные достижения современной науки. И мы в долгу перед ними.

Королева могла просто сказать (уверен, подобные высказывания мы еще обязательно услышим): «Спасибо врачам за их героическую работу в тяжелейших условиях пандемии». Правильные слова, но могут прозвучать как дежурная фраза. Елизавета II сделала благодарность гораздо эмоциональнее: медики не просто лечат — несут свет. Тот же, что и Флоренс Найтингейл, тот же, что и праздник Рождества.

— Мы по-прежнему вдохновляемся добротой незнакомцев и утешаемся тем, что даже в самые темные ночи есть надежда на новый рассвет.

В очередной раз королева повторяет идею, таким образом объединяя текст, а дальше еще одно событие уходящего года увязывает с темой надежды.

— В ноябре мы почтили память еще одного героя, хотя его имени никто не знает. Могила Неизвестного Солдата — это небольшой мемориал, но каждый, кто оказывается в Вестминстерском аббатстве, проходит рядом с местом его упокоения, воздавая честь безымянному бойцу Первой мировой войны — символу самоотверженного долга и высшей жертвы.

Неизвестный воин не был исключительным. В этом-то и дело. Он представляет миллионы таких же людей, как он, которые на протяжении всей нашей истории ставили жизни других выше своей собственной и продолжают делать это сегодня. Для меня это источник непреходящей надежды в трудные и непредсказуемые времена.

Во второй раз Елизавета II ссылается на исторические события — и это снова усиливает мысль: люди не просто помогают другим, а готовы пожертвовать собой так же, как неизвестный солдат Первой мировой.

ШАГ 4. СДЕЛАТЬ АКЦЕНТ НЕ НА ПЛОХОМ — НА ХОРОШЕМ

Вместо фразы «это был тяжелый год» королева предпочитает сказать о том, как проявили себя люди в это время.

— Примечательно, что год, который неизбежно разделял людей, во многих отношениях сблизил нас. По всему Содружеству меня и мою семью вдохновляли истории о волонтерах, которые работали в своих общинах, помогая нуждающимся.

В Соединенном Королевстве и во всем мире люди великолепно справились с вызовами года, и я так горжусь и тронута этим спокойным, упорным духом.

ШАГ 5. ПОКАЗАТЬ, ЧТО ПОНИМАЕШЬ ЧУВСТВА СЛУШАТЕЛЕЙ

— Конечно, для многих это время года будет окрашено в грустные тона: одни оплакивают потерю близких им людей, другие в целях безопасности встречают праздник вдали от друзей и членов семьи, в то время как все, что им действительно нужно на Рождество, — это просто объятие или пожатие руки. Если вы среди них, то вы не одиноки, вы в моих мыслях и моих молитвах.

ШАГ 6. ВЕРНУТЬСЯ К ИДЕЕ

Идеальная структура текста — когда концовка перекликается с началом, акцентируя внимание на ключевом послании. Именно такой вариант и выбирает королева.

— В Библии рассказывается, как на небе появилась звезда, ее свет привел пастухов и мудрецов к месту рождения Иисуса. Пусть свет Рождества — дух самоотверженности, любви и прежде всего надежды — ведет нас в завтрашний день.

В последней фразе Елизавета II суммирует все, о чем говорила, напоминает о ключевых аргументах выступления: о самоотверженности врачей и просто окружающих людей, любви и, конечно, о надежде. Пазл сложился — текст воспринимается как единое целое с одной простой и понятной идеей.

Хочешь, чтобы твое выступление запомнилось? Хочешь, чтобы аудитория с тобой согласилась? Выбери одну идею, построй вокруг нее текст, добавь эмоциональную аргументацию. И, пожалуйста, не говори, что «это был тяжелый год». Делай как королева!