Смотреть нужно обязательно – это аксиома ораторского искусства. Но остается вопрос, как смотреть. Этой темой в очередной раз заинтересовались ученые – о результатах исследования пишет журнал Royal Society Open Science.
По сути, ученые подтвердили то, что было известно уже давно: взгляд не должен быть ни слишком коротким, ни слишком долгим. Когда человек сразу же отводит глаза, это может восприниматься как недоверие, стеснение или скрытность; в то же время слишком пристальный взгляд заставляет человека чувствовать себя как на допросе.
Но на этих выводах исследователи не остановились. Во время эксперимента участникам показывали видео – актер, смотрящий с экрана на зрителей. В тот момент, когда возникал дискомфорт, добровольцы должны были нажать на кнопку. Это позволило установить примерную продолжительность идеального визуального контакта – 3,3 секунды.
Это, конечно, не говорит о том, что с завтрашнего дня нужно начинать засекать время и брать секундомер на встречи. Главное, не забывать о золотом правиле: естественный взгляд – это когда смотришь в глаза собеседнику, а потом взгляд отводишь, потом снова смотришь и т.д. Отработать этот навык можно как на тренинге ораторского искусства, так и самостоятельно.